保用條款 - 金龍電器商城
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保用條款

1.由購買日起保用二年,在正常使用情況下,如機件損壞或發生故障經驗查後,本公司可提供免費保修,被更換之損毀零件將歸屬本公司所有。

2.影音產品由送機日起計,七天內提供免費調機·駁機服務但需預約。

3.顧客需要保存完整購物單據及代理商發出之保用證,方可保修(若遺失單據及保用證需在購買日60天內補回,否則需另行收取相關服務費澳門幣MOP50.00)。

4.小型電器(如微波爐·吸塵機·電風扇·DVD機·HI-FI等)如需進行維修,顧客需將機件送往本公司門市或維修站。

5.數碼產品由購買日起保用一年,在正常使用情況下,如機件損壞或發生故障經驗查後,本公司可提供免費保修,被更換之損毀零件將歸屬本公司所有(最終決定權歸我司所有)

6.以上保用條款只適用於澳門特別行政區。

免費保修不包括下列情況

1.顧客如擅自更改或修理機件(如線路·零件·機身編號等)及一切人為損毀。

2.因不正常安裝·使用·疏忽·天然災害及其他一切不能控制之因素。

3.產品作商業用途(如餐廳·公眾場所等)

4.產品之污漬清理,去水喉管淤塞等服務需另行收費。

5.產品的外殼·摯鈕·耳筒·遙控·電池及其所有的附件。

6.機件處於危險及不正常情況下運作。

7.冷氣機用戶需要保修時,須提供必要的方便,安裝在戶外或超過地面二公尺之產品,用戶須提供必要及安全的維修設備及安排,否則用戶須支付由本公司提供有關設備及安排的費用。

8.非由本公司安裝所引之故障。

9.裝拆任何妨礙維修工作之設施。

10.如有任何爭議,本公司將保留一切條款及細則之最終解釋權及決定權。